12月24日晚,平安夜悄悄地来临,兆龙摩托车行的业主王兆龙像往常一样静静地收拾着工具,准备打烊回家。从早上7点开始,到晚上8点,他已经在店里工作13个小时,一日三餐都在店里吃饭。他说,冬天歇业要早一些,如果在夏天,要到晚上十点以后收工。王兆龙从事修理行业已经20年了,给很多顾客留下了良好的印象。早有读者与记者联系,希望报道一下几十年如一日、诚信经营的那些人群,王兆龙就是其中之一,他们说:“忠厚踏实的人做生意,就是让人信任”。
现年44岁的王兆龙是东阳六石人。20年前,他就和姐夫一起在县城三棵树公园附近开自行车修理店。两年后,他去横店一家摩托车维修店做了一年学徒,学习摩托车维修技术。1996年他又回到磐安,在文溪北路的电大楼下开设了兆龙摩托车行。当时,我县摩托车数量少,基本为进口的本田、铃木、雅马哈等,由于开始时维修技术尚未精通,他就边学边钻研,不在乎赚多少钱,只在乎把车修好,把技术掌握透,白天修不好就晚上接着修。同时,他还买了摩托车构造、维修方面的书籍进行研究。几年下来,技术有了很大提高。
为了提高店面的知名度,1998年,他把维修店搬到了北镇桥头,至今没有搬迁。他说,早先的车发动机多为两冲程循环,两冲程发动机在结构上很简单,但是在运转过程中涉及到的力学很复杂。二冲程循环的最大缺点,是由于进气跟排气要同时进行,废气中含有未燃烧的燃料,造成燃油浪费及空气污染,摩托车排气管的烟冒得很大,而且维修也有些麻烦,发动时必须加机油,否则车容易坏。后来随着环保要求的不断提高,发动机采用四冲程循环,污染就少了。目前,二冲程循环的摩托车已基本淘汰。
随着人们环保意识的增强和行车简便的需求,四、五年前,电动车开始在我县流行,王兆龙就开始增加电动车维修业务。相对于摩托车,电动车的维修较为简单,主要掌握电路的相关知识就能维修,电动车易损部件主要在控制器、电器等,王兆龙自己摸索、钻研,很快就掌握了。王兆龙良好的技术得到了客户的普遍认可,更可贵的是,对于一些小毛病,人们请他修一下,他常常不肯收钱。有人说,无论怎样,你都付出了劳动就应该有回报,小钱也得收一下呀?王兆龙就笑了一下:“让别人方便,不是更好?”对于配件,他一直坚持保持合理的利润,做到童叟无欺。正因为这样,他的客户群中,老客户特别多。
据了解,近年来,摩托车市场一直在下滑,修理业也受到了影响。这点在王兆龙带的学徒数量上就可看出,在10多年前,他带的徒弟有六、七个,而现在只有一个。他认为,维修人员减少的主要原因在于:一是利润薄,二是辛苦,加上每天与机油、五金配件打交道,衣服和手都很脏。“摩托车和电动车是普通家庭的必需品,维修业的萎缩,也不是个好事”。王兆龙对他所从事的行业也有了隐忧。